Sua operação sob os olhos de quem entende de transporte
Diferente de softwares simples, a Golf Fox opera uma torre de controle 24/7 que monitora sua frota por você. Inteligência, governança e SLA real.
A Torre de Controle é nossa, a tranquilidade é sua
Você não precisa contratar operadores ou gerenciar hardware. Nossa infraestrutura de monitoramento está inclusa em todos os planos, garantindo que nenhum atraso ou desvio passe despercebido.
Nossos compromissos de SLA
Métricas concretas que garantem confiabilidade e disponibilidade para sua operação
Confiança comprovada
Veja o que nossos clientes dizem sobre nossa operação e confiabilidade
"Em 8 meses de operação, tivemos zero downtime. O sistema está sempre disponível quando precisamos, e quando há algum problema, a equipe responde em menos de 2 horas."
"A transparência é impressionante. Conseguimos ver exatamente o que está acontecendo em tempo real, e o audit log nos dá total rastreabilidade para compliance. Isso é fundamental para nossa auditoria interna."
"O suporte é excepcional. Quando tivemos um incidente crítico, a equipe da Golf Fox respondeu em 30 minutos e resolveu tudo em menos de 3 horas. Isso é confiança."
"A plataforma nunca falhou quando precisamos. Operamos 24/7 e o sistema está sempre lá, monitorando, alertando e gerando relatórios. É como ter uma equipe dedicada trabalhando para nós."
Nossos números de disponibilidade
Métricas reais de SLA e performance
Uptime Garantido
Comparação com o mercado
Métricas chave
Monitoramento Ativo 24/7
Nossa torre acompanha cada quilômetro rodado. Detectamos atrasos antes mesmo do colaborador notar.
Métricas
- •Disponibilidade 99.9%
- •Detecção de desvios em < 1 min
- •Atendimento imediato
Alertas e incidentes
Quando algo sai do padrão, geramos alertas automáticos e registramos incidentes para tratamento.
Métricas
- •Média de 2-3 alertas por dia em operação típica
- •Tempo médio de detecção: < 1 minuto
- •Taxa de falsos positivos: < 5%
Auditoria e rastreabilidade
Cada ação no sistema é registrada com timestamp, usuário e IP. Nada se perde.
Métricas
- •Mais de 1 milhão de eventos auditados/mês
- •Retenção de logs: 2 anos
- •100% das ações críticas rastreadas
Relatórios e governança
Relatórios automáticos enviados por e-mail e dashboards para visão consolidada.
Métricas
- •Envio automático diário/semanal/mensal
- •Mais de 50 tipos de relatórios disponíveis
- •Geração de relatórios em < 30 segundos
Veja nosso painel administrativo em ação
Capturas de tela reais dos sistemas de monitoramento, alertas, auditoria e relatórios
Torre de Controle
Gestão completa da operação
Alertas e Incidentes
Gestão automática de alertas e escalonamento
Auditoria Completa
Rastreabilidade total de todas as ações
Relatórios e Governança
Relatórios automáticos e dashboards operacionais
Fluxo de monitoramento contínuo
Como garantimos visibilidade e controle em tempo real
Apps e GPS
Coleta de dados
Plataforma
Processamento
Monitoramento
Análise em tempo real
Alertas
Detecção automática
Resolução
Ação e registro
Apps e GPS
Coleta de dados
Plataforma
Processamento
Monitoramento
Análise em tempo real
Alertas
Detecção automática
Resolução
Ação e registro
O que cada perfil enxerga
Segregação de dados e permissões por perfil
Empresa
Enxerga
Não enxerga
Transportadora
Enxerga
Não enxerga
Status e Trust Center
Disponibilizamos página de status do sistema, Trust Center com informações de segurança e evidências de compliance. Tudo acessível publicamente para transparência total.
Antes vs Depois
Veja a transformação na governança e controle da sua operação
❌ Sem Golf Fox
- •Sem visibilidade em tempo real das rotas
- •Sem auditoria de ações e alterações
- •Relatórios manuais e demorados
- •Sem monitoramento contínuo 24/7
- •Risco de não conformidade e falta de rastreabilidade
- •Sem alertas automáticos de problemas
✅ Com Golf Fox
- Visibilidade completa em tempo real 24/7
- Auditoria completa de todas as ações com timestamp e IP
- Relatórios automáticos agendados (PDF/Excel)
- Monitoramento contínuo com 99.9% de disponibilidade
- Total conformidade e rastreabilidade para compliance
- Alertas automáticos e gestão proativa de incidentes
Resultados
Perguntas frequentes sobre nossa operação
Tire suas dúvidas sobre a plataforma
Nossas garantias de SLA
Compromissos mensuráveis e verificáveis para sua operação
99.9% de uptime garantido
Disponibilidade mensal garantida. Em caso de não cumprimento, oferecemos créditos de serviço.
Suporte 24/7 com resposta em até 4 horas
Atendimento contínuo para questões não críticas. Incidentes críticos: resposta em até 1 hora.
Backup automático diário
Backups incrementais diários e completos semanais, com retenção de 2 anos. Testes regulares de recuperação.
Auditoria completa e transparente
100% das ações rastreadas com timestamp, usuário e IP. Histórico completo por 2 anos.
Compliance e Certificações
Conformidade com regulamentações e melhores práticas de segurança
Recursos para você
Materiais gratuitos sobre SLA, governança e compliance
Whitepaper: SLA e Governança
PDFGuia completo sobre como garantir SLA e governança em fretamento corporativo.
Baixar agoraGuia de Compliance e Segurança
PDFManual com melhores práticas de segurança e conformidade LGPD.
Baixar agoraChecklist de Auditoria
ExcelPlanilha para verificar conformidade e rastreabilidade da operação.
Baixar agoraPolítica de Segurança
PDFDocumento completo com nossas políticas de segurança e privacidade.
Baixar agoraQuer saber mais sobre nossa operação?
Agende uma conversa com nosso time para entender como garantimos qualidade e SLA.